HighEnd CGI

Condiciones de uso del servicio

Estas condiciones rigen el uso del sitio de HighEnd CGI y la relación con quien solicita renders, animaciones o fichas técnicas. Están redactadas para que se entienda qué hacemos, qué necesitamos de tu lado y hasta dónde llega nuestra responsabilidad.

HighEnd CGI produce imágenes generadas por computadora: renders de producto con iluminación HDRI, turntables animados, vistas explosionadas de ensamble y escenas de interior con materiales PBR calibrados. El trabajo se organiza por familia de asset (muebles, electrodomésticos, envases, piezas mecánicas y packaging) y cada ficha indica resolución, formato de entrega y cantidad de variaciones de cámara. El alcance concreto de cada pedido se define antes de empezar, sobre bocetos CAD, fotos de referencia o modelos STEP que aporta el cliente.

Las solicitudes se reciben por los canales de contacto publicados en el sitio. Una cotización por pack describe qué se entrega, en qué formato y con cuántas variaciones de cámara, y no constituye por sí sola un compromiso de producción hasta que ambas partes confirmen el alcance. No gestionamos cuentas de usuario, pagos en línea ni suscripciones desde este sitio: cualquier acuerdo se coordina de forma directa con el estudio.

El cliente es responsable de contar con los derechos sobre los bocetos, modelos CAD, STEP, fotos de referencia, logotipos y etiquetas que entrega para el trabajo. También de que esa información sea correcta y esté actualizada, porque de ella dependen las medidas, los materiales y el resultado final. Si un archivo llega incompleto o con datos contradictorios, el avance puede detenerse hasta recibir la versión corregida.

Cada pack incluye rondas de corrección acordadas al inicio, pensadas para ajustar cámara, materiales, encuadre o lectura técnica sin rehacer el trabajo desde cero. Las entregas se organizan por lote según el calendario que se fija con el cliente. Los plazos son estimaciones de planificación y pueden variar si cambia el alcance, si se suman piezas nuevas o si los materiales de referencia llegan más tarde de lo previsto.

Las imágenes finales se entregan para el uso comercial que se acuerde en cada pedido: ficha web, catálogo impreso, presentación comercial o material de campaña. No cedemos la titularidad de los modelos CAD ni de los archivos fuente del cliente, y no revendemos sus diseños a terceros. El estudio puede mencionar el proyecto de forma genérica dentro de su catálogo de trabajos recientes, salvo que se acuerde lo contrario.

El servicio consiste en producción de imágenes CGI. No garantizamos resultados comerciales, ventas ni desempeño de campaña, porque eso depende de factores ajenos al render. Tampoco respondemos por decisiones de fabricación, ingeniería o producción tomadas a partir de una vista técnica. Un render es una representación visual: puede diferir del producto físico en acabados, tolerancias o comportamiento de materiales reales.

Podemos suspender o dar por finalizado un trabajo en curso si el pedido implica contenido ilícito, uso engañoso de la imagen del producto o materiales sobre los que el cliente no tiene derechos. En ese caso se informa al cliente y se acuerda cómo cerrar lo ya producido. El cliente también puede detener un pedido en cualquier momento; lo entregado hasta ese punto se factura según lo pactado.

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la forma de trabajar. La versión vigente es la publicada en este sitio y se aplica a los pedidos iniciados después de su publicación. Si un pedido ya está en curso, se rige por las condiciones acordadas al momento de confirmarlo.

Para consultas sobre estas condiciones, sobre el alcance de un pedido o sobre el uso de las imágenes entregadas, escribinos a info@highendcgi.com o llamanos al +54 9 11 7529 7828. También podés enviarnos correspondencia a Delegación Municipal Miguel Lanús, Municipio de Posadas, Provincia de Misiones, 3301, Argentina. Las consultas sobre datos personales se tratan en la política de privacidad del sitio.

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